Хотите также?

150+ проданных франшиз по средней цене 150 000 ₽ для федеральной сети аренды спецтехники

кто клиент?

У компании была сильная и понятная модель бизнеса. Она сдаёт технику из собственного автопарка и работает как диспетчерская: соединяет заказчиков с владельцами техники и получает процент с каждого заказа.

Именно диспетчерская модель стала основой франшизы. Партнёру не нужно покупать экскаваторы и самосвалы, для старта хватает телефона и компьютера. Это сильное преимущество, но на рынке его почти никто не видел: франшизу продавали по рекомендациям и без системы.

Клиент искал тех, кто сможет превратить продажу франшизы из разовых сделок в стабильный поток заявок по всей России.

К нам обратилась компания «СпецТех» из Новосибирска. С 2011 года она сдаёт в аренду спецтехнику и уже начала продавать франшизу своей модели в другие города.

Продажи франшизы держались на одном энтузиазме. Не было ни отдельного сайта для будущих партнёров, ни рекламы, ни понятного бренда. Компании нужна была система, которая каждый день приводит людей, готовых открыть свой бизнес.

Перед стартом мы посчитали с клиентом экономику: франшиза стоит 150 000 ₽, значит, даже заявка за несколько сотен рублей окупится уже с первой продажи.

За время работы мы упаковали бизнес с нуля, запустили рекламу в Яндекс Директе и настроили сквозную аналитику. Средняя цена заявки получилась 220 ₽, в пиковые дни приходило до 100 заявок. Всего продано более 150 франшиз, окупаемость рекламы составила 700%.

Ниже подробно рассказываем, как мы строили эту систему и находили людей, готовых купить франшизу.

«СпецТех» — федеральная сеть аренды спецтехники, на рынке с 2011 года.

ЧТО НУЖНО БЫЛО КЛИЕНТУ?

Клиенту нужна была система, которая каждый день приводит людей, готовых купить франшизу, и не зависит от случайных рекомендаций.

Искать нужно было не тех, кто хочет арендовать технику, а будущих партнёров: людей, которые хотят открыть свой бизнес в своём городе и готовы вложить в это деньги.

Людей, которые прямо ищут «франшиза аренды спецтехники», немного. Гораздо больше тех, кто читает о бизнесе, думает об увольнении с работы или ищет, куда вложить деньги. Поэтому основную ставку сделали не на поиск, а на показ рекламы на сайтах и в сервисах, которые читает эта аудитория.

Это дало большой охват по низкой цене: клик обходился примерно в 4 ₽.

Со временем подключили и другие источники трафика, чтобы поток заявок не зависел от одного канала.

Тот, кто хочет арендовать экскаватор, и тот, кто хочет открыть свой бизнес, ищут разное. Поэтому для будущих партнёров создали отдельную страницу. На ней с первого экрана видно, почему это предложение стоит рассмотреть:

→ уже работают 67 партнёров
→ не нужно покупать технику
→ для старта нужны только телефон и компьютер
→ быстрый запуск, всё уже готово

Добавили видеоролик о франшизе, чтобы человек за пару минут понял, как устроен бизнес.

Один сайт не может сразу работать идеально. Поэтому делали несколько версий страницы с разными заголовками и роликами и показывали их посетителям по очереди. Оставляли ту версию, где чаще оставляли заявки.

С октября 2014 по апрель 2015 года сайт посетили 6 719 человек, из них 677 оставили заявку. Это каждый десятый посетитель. Лучшая версия страницы давала 12,26%.

Старый сайт выглядел устаревшим и подрывал доверие. Сделали новый дизайн в фирменном стиле и добавили полезные функции для заказчиков:

→ калькулятор расстояний и калькулятор материалов
→ карту города со свободной техникой
→ новые услуги и удобный каталог

Главное нововведение — интерактивная карта открытых филиалов с контактами партнёров. Будущий покупатель франшизы мог сам убедиться, что сеть реально работает в других городах, и позвонить действующим партнёрам.

Порядок действий

Франшиза за 150 000 ₽ — серьёзное решение. Перед покупкой человек хочет услышать живых людей, а не только почитать сайт.
Поэтому оформили YouTube-канал в фирменном стиле и наполнили его видеоотзывами действующих партнёров, записями вебинаров и роликами о том, как начать бизнес. Ролик о франшизе посмотрели почти 30 000 раз.

Для отдела продаж собрали презентацию с выгодами франшизы, условиями и историями партнёров. Менеджер мог отправить её сразу после звонка.

Заявки — это ещё не продажи. Поэтому внедрили систему учёта клиентов и сквозную аналитику. Теперь было видно, откуда пришла каждая заявка, что с ней происходит и закончилась ли она покупкой.

Параллельно перестроили работу отдела продаж, чтобы ни одна заявка не терялась, а менеджеры знали, что говорить будущему партнёру на каждом этапе.

Результаты

Что стоит за цифрами
Франшиза стоит 150 000 ₽, а заявка обходилась в 220 ₽. Поэтому одна продажа покрывала несколько месяцев рекламы. Остальное оставалось компании.

Сеть росла на глазах. Когда запускали сайт франшизы, у «СпецТех» было 67 партнёров. В итоге продано больше 150 франшиз, и филиалы появились в разных городах страны.

К решению о покупке людей подводило доверие. Видеоотзывы действующих партнёров на YouTube смотрели сотни и тысячи человек, а ролик о франшизе набрал почти 30 000 просмотров. На карте филиалов на сайте каждый мог найти партнёра в своём регионе и позвонить ему.

Главный итог
Система продаж, которую мы построили, работает до сих пор: компания продолжает продавать франшизу, и каждый год открываются новые филиалы.

Когда франшизу упаковали, а реклама вышла на стабильный уровень, продажи перестали зависеть от случайных рекомендаций. Заявки от людей, которые хотят открыть свой бизнес, стали приходить каждый день.

Если у вас похожая ситуация — заявки есть, но половина мусора, бюджет крутится, а стабильности нет — давайте разберём ваш кабинет.

За 30 минут покажем, что реально происходит в вашей рекламе и где точки роста.